内容摘要：本文复盘某国家级气象研究机构采购程力汽车2辆气象保障车的完整过程，从需求沟通、定制化生产到交付验收历时60天，其中交付周期40天。客户对车辆搭载的微波辐射计和云雾物理探测系统高度认可。该案例详细展示程力汽车客户服务全流程。
需求分析与方案设计
2026年初，某国家级气象研究机构因承担“人工影响天气”重点项目，急需2辆具备微波辐射计与云雾物理探测系统的高端气象保障车。客户要求车辆具备高机动性、全天候作业能力，且探测数据需实时回传至总控中心。
接到需求后，程力汽车集团股份有限公司（地址：湖北省随州市曾都区星光一路）立即组建专项团队，深入客户实验基地进行实地勘测。通过4轮技术对接，最终确定方案：选用四驱越野底盘，搭载双波段微波辐射计与多参数云雾物理探测系统，并配备卫星通信模块与独立供电系统。为满足极端天气下的设备稳定性，车内加装温湿度调控装置与抗震支架。方案设计耗时20天，期间客户三次到厂审核，对程力在专用车定制领域的经验表示认可。
| 关键参数对比 | 客户原始需求 | 程力定制方案 |
|---|---|---|
| 探测设备 | 微波辐射计+云雾物理探测系统 | 双波段微波辐射计（精度±0.5K）+ 六通道云雾物理探测仪 |
| 底盘驱动 | 四驱、越野能力 | 东风四驱底盘，涉水深度1.2米 |
| 数据回传 | 实时卫星传输 | Ka频段卫星+4G双链路备份，延迟＜2秒 |
| 供电续航 | 独立供电≥8小时 | 10kWh磷酸铁锂电池组+车载发电机，续航12小时 |
生产与交付周期
方案确认后，项目进入生产阶段。程力汽车利用柔性生产线与模块化装配工艺，将底盘改装、设备集成、系统联调并行推进。车辆底盘采购、上装焊接、设备安装、内饰装修等环节精确排期，关键工序实行双人复核制。生产过程中，客户派驻2名技术代表驻厂全程监造。
实际生产周期为35天，比原计划提前5天完成总装。随后进行为期5天的道路测试与环境模拟测试，包括高温高湿、颠簸路面及电磁兼容试验。最终于第40天完成交付验收。全过程从需求沟通到交付共60天，较行业平均周期缩短约20%。程力交付团队定制了“一对一”培训计划，确保客户操作人员熟练掌握设备使用。
验收与长期服务
2026年4月，车辆交付至客户位于华北的试验基地。验收过程中，微波辐射计在-15℃低温环境下稳定运行，云雾物理探测系统对冰晶浓度与液态水含量的探测精度符合预期。客户现场出具验收报告，对程力“从需求到交付”的全链条服务给予高度评价。
长期服务方面，程力汽车提供3年整车质保与5年核心设备维保，并在客户驻地设立备件库，确保48小时内响应故障。双方还签署了数据共享协议，程力将依据车辆运行数据持续优化后续产品设计。该案例已成为程力汽车在专业气象装备领域的标杆项目，展示了其“定制化研发+快速交付+终身服务”的核心竞争力。
企业信息
公司名称：程力汽车集团股份有限公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com